FAQ – Pytania i Odpowiedzi
Małe kompendium wiedzy
Nasze małe kompendium wiedzy.
Wszystko, co warto wiedzieć
przed realizacją
1. Czy ogród zimowy jest izolowany termicznie ?
Standardowo oferowany przez nas ogród zimowy nie posiada izolacji termicznej. W rezultacie jego główną funkcją jest ochrona przed wiatrem i opadami oraz wydłużenie okresu użytkowania tarasu poza sezonem.
Jednocześnie konstrukcja umożliwia indywidualne dostosowanie parametrów użytkowych. W zależności od potrzeb inwestora istnieje możliwość wdrożenia rozwiązań zwiększających poziom izolacyjności, realizowanych we własnym zakresie lub przy wsparciu wykonawczym.
2. Jakie szkło jest stosowane w konstrukcjach NEXHED ?
W standardzie stosowane jest szkło klejone VSG o grubości 8 mm, przeznaczone do zastosowań zewnętrznych. Na życzenie istnieje możliwość zastosowania innych wariantów, w tym szkła o grubości 10 mm, dostosowanego do indywidualnych wymagań projektu.
3. Czy systemu aluminiowo-szklane posiadają jakieś certyfikaty ?
Konstrukcje NEXHED posiadają badania przeprowadzone przez TÜV NORD oraz są oznakowane znakiem CE, co potwierdza ich zgodność z obowiązującymi normami i wymaganiami jakościowymi. Dokumentacja certyfikacyjna jest dostępna na stronie w dedykowanej podstronie.
4. Jakie kolory konstrukcji są dostępne do wyboru ?
Konstrukcje wykańczane są metodą malowania proszkowego w kolorystyce z palety RAL, co umożliwia precyzyjne dopasowanie odcienia do elewacji oraz stolarki budynku.
5. Czy do zadaszenia można dodać szklane ściany przesuwne ?
Tak, jest to rekomendowane rozwiązanie w przypadku zabudowy tarasu, które znacząco zwiększa jego funkcjonalność oraz zapewnia skuteczną ochronę przed niekorzystnymi warunkami atmosferycznymi.
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie? Skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy.
6. Jak przebiega proces realizacji ?
Proces realizacji obejmuje: konsultację i wycenę → pomiary oraz opracowanie projektu → produkcję → dostawę i montaż → odbiór .końcowy wraz z przekazaniem instrukcji użytkowania.
Etap montażu realizowany jest dwuetapowo i obejmuje najpierw instalację konstrukcji nośnej, a następnie montaż szklenia — dachu oraz przesuwnych ścian.
7. Na jakim obszarze działa firma NEXHED ?
Montaż realizujemy na terenie Wrocławia i okolic, natomiast dostawy prowadzimy na obszarze całej Polski. Posiadamy również doświadczenie w realizacjach międzynarodowych, obejmujących m.in. Czechy, Słowację, Niemcy, Danię oraz Austrię.
8. Jak zadbać o szkło i profile aby posłużyły na długie lata ?
Do pielęgnacji zaleca się stosowanie delikatnych środków czyszczących oraz miękkich ściereczek. Należy unikać materiałów ściernych, które mogą uszkodzić powierzchnię. Rekomenduje się również okresową kontrolę stanu okuć i uszczelek w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania systemu.
9. Ile czasu trwa realizacja zamówienia ?
Minimalny termin realizacji uzależniony jest od sezonu oraz zakresu prac. Szczegółowe informacje przekazywane są na etapie wyceny, po otrzymaniu szkicu oraz wymiarów.
10. Ile czasu zajmuje wycena produktu ?
Prosimy o przesłanie szkicu wraz z wymiarami za pośrednictwem formularza kontaktowego — na tej podstawie przygotowujemy wstępną wycenę, zazwyczaj w ciągu 24 godzin.
Zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które najczęściej zadają nam klienci.
11. Czym różni się zabudowa tarasu od ogrodu zimowego ?
Zabudowa tarasu oraz ogród zimowy to rozwiązania o zbliżonej funkcji, jednak różnią się zakresem zastosowania i konstrukcją.
Zabudowa tarasu najczęściej oznacza lekką osłonę przestrzeni. Przede wszystkim są to zadaszenie lub system przesuwnych ścian. Której głównym celem jest ochrona przed wiatrem i opadami oraz zwiększenie komfortu użytkowania w cieplejszych miesiącach.
Ogród zimowy w ujęciu ogólnym bywa rozumiany jako konstrukcja całoroczna (izolowana), jednak w naszej ofercie realizujemy wyłącznie ogrody zimowe w wariancie nieizolowanym termicznie. Stanowią one bardziej zaawansowaną formę zabudowy w pełni zadaszoną i przeszkloną konstrukcję aluminiowo-szklaną. Która skutecznie chroni przed warunkami atmosferycznymi i pozwala znacząco wydłużyć sezon użytkowania przestrzeni przydomowej.
Rozwiązanie to koncentruje się na komforcie użytkowania od wiosny do jesieni, bez konieczności stosowania pełnej izolacji termicznej.
Profesjonalny zespół NEXHED doradza optymalne rozwiązania w zależności od orientacji budynku, warunków lokalnych oraz budżetu inwestycji.
12. Jakie szkło jest uważane za bezpieczne do zadaszeń oraz ścian przesuwnych – czym różni się szkło VSG od ESG ?
Do zadaszeń oraz ścian przesuwnych stosuje się szkło bezpieczne, spełniające wymagania dla przegród zewnętrznych.
VSG (szkło laminowane) — składa się z dwóch tafli połączonych folią PVB; w przypadku uszkodzenia odłamki pozostają przyklejone do folii, co znacząco zwiększa poziom bezpieczeństwa użytkowania.
ESG (szkło hartowane) — charakteryzuje się podwyższoną wytrzymałością na uderzenia oraz zmiany temperatury; w razie rozbicia rozpada się na drobne fragmenty.
W naszej ofercie stosujemy wyłącznie szkło laminowane VSG o grubości 8 mm oraz 10 mm, które stanowi optymalne i bezpieczniejsze rozwiązanie w tego typu konstrukcjach — szczególnie w przypadku zadaszeń oraz elementów pionowych, gdzie kluczowe jest utrzymanie integralności przeszklenia po ewentualnym uszkodzeniu.
Zespół NEXHED dobiera odpowiednią grubość szkła w zależności od parametrów konstrukcji oraz przewidywanych obciążeń.
Poznaj najważniejsze aspekty związane z wyborem odpowiedniego rozwiązania.
13. Czy konstrukcja aluminiowo-szklana wymaga oznakowania CE oraz badań ?
W przypadku wyrobów budowlanych kluczowe znaczenie ma rozporządzenie CPR. Jeżeli produkt objęty jest normą zharmonizowaną lub oceną techniczną EOTA, producent sporządza Deklarację Właściwości Użytkowych oraz oznakowuje wyrób znakiem CE, w rezultacie potwierdza jego zgodność z wymaganiami — przy udziale jednostki notyfikowanej.
Badania materiałów i gotowych wyrobów realizowane są przez niezależne jednostki certyfikujące (np. grupy TÜV), co stanowi dodatkowe potwierdzenie jakości i bezpieczeństwa.
NEXHED zapewnia pełną dokumentację techniczną oraz wyniki badań, dostępne do wglądu na życzenie.
14. Malowanie proszkowe RAL czy anodowanie ? Jak to wpływa na estetykę oraz trwałość ?
Powłoki proszkowe w kolorystyce RAL zapewniają wysoką odporność na zarysowania, promieniowanie UV oraz blaknięcie, a także umożliwiają precyzyjne dopasowanie koloru do stolarki i elewacji budynku.
Anodowanie aluminium gwarantuje trwałą ochronę antykorozyjną oraz charakterystyczne, metaliczne wykończenie o bardziej surowym, technicznym wyglądzie.
Zespół NEXHED dobiera odpowiednią technologię wykończenia w zależności od ekspozycji konstrukcji, lokalnych warunków środowiskowych oraz założeń estetycznych inwestycji.
15. Czy na ogród zimowy lub zadaszenie jest potrzebne pozwolenie na budowę ?
W Polsce wiele realizacji o powierzchni do 35 m² (z uwzględnieniem limitów ilościowych na działce) może być wykonanych w trybie zgłoszenia. Ostateczne wymagania zależą jednak od parametrów konstrukcji, sposobu posadowienia oraz lokalnych przepisów.
Zaleca się każdorazowe potwierdzenie warunków formalnych w odpowiednim urzędzie (gmina lub starostwo) przed rozpoczęciem inwestycji.
Zespół NEXHED zapewnia wsparcie w zakresie przygotowania niezbędnych danych technicznych wymaganych do zgłoszenia lub uzyskania pozwolenia na budowę.
16. Czy szklane ściany przesuwne rzeczywiście poprawiają komfort użytkowania tarasu ?
Systemy zabudowy skutecznie chronią przed wiatrem i opadami, wspierają kontrolę nasłonecznienia oraz poprawiają komfort akustyczny, co pozwala znacząco wydłużyć okres użytkowania przestrzeni.
W połączeniu z zadaszeniem zwiększają również poziom prywatności oraz wpływają pozytywnie na wartość nieruchomości.
Zespół NEXHED projektuje rozwiązania z uwzględnieniem warunków ekspozycji na wiatr, dobierając odpowiednie prowadnice oraz systemy uszczelnień.
Odpowiedzi na kwestie, które pojawiają się najczęściej podczas pierwszego kontaktu.
17. Jakie są typowe etapy współpracy z producentem – od zapytania po dalsze etapy współpracy ?
Proces realizacji obejmuje: przekazanie briefu (wymiary/szkic oraz zdjęcia) → konsultację i wstępną wycenę → pomiar oraz doprecyzowanie detali (kolorystyka RAL, rodzaj szkła, wariant ścian) → produkcję → dostawę i montaż → odbiór końcowy wraz z przekazaniem instrukcji eksploatacji.
Zespół NEXHED na bieżąco komunikuje status realizacji oraz precyzyjnie określa terminy na każdym etapie procesu.
18. Jak porównać oferty różnych producentów by nie przepłacić ?
Przy wyborze rozwiązania warto zwrócić uwagę na kluczowe parametry techniczne. Takie jak: rodzaj i grubość szkła (np. VSG 8 mm lub 10 mm), system profili, zastosowane uszczelnienia i okucia, zakres wykończenia (pełna paleta RAL), a także dostępność dokumentacji (CE, Deklaracja Właściwości Użytkowych), warunki gwarancji oraz serwisu.
Rekomendowane jest również uzyskanie karty technicznej produktu oraz zapoznanie się z realizacjami referencyjnymi w danej lokalizacji.
Zespół NEXHED zapewnia pełną transparentność w zakresie parametrów technicznych oraz udostępnia dokumentację i materiały z dotychczasowych wdrożeń.
19. Jakie opcje szkła warto rozważyć na dach oraz boki tarasu ?
Poza standardowym szkłem VSG warto rozważyć również warianty specjalistyczne, takie jak szkło niskożelazowe (o podwyższonej przejrzystości), szkło z powłoką przeciwsłoneczną czy szkło samoczyszczące, Szczególnie w przypadku trudno dostępnych powierzchni dachowych.
Dobór odpowiedniego rozwiązania uzależniony jest od ekspozycji konstrukcji oraz oczekiwanego poziomu komfortu użytkowania.
20. Jaki kolor RAL wybrać aby nie gryzł się z elewacją oraz stolarką ?
Dobór wykończenia należy rozpocząć od dopasowania koloru oraz stopnia połysku (mat, satyna, połysk) do istniejącej stolarki okiennej i drzwiowej. W przypadku elewacji o wyraźnej fakturze rekomendowane są powłoki o delikatnej strukturze, które lepiej maskują drobne zarysowania i ślady eksploatacji.
Poznaj szczegóły naszych rozwiązań zabudowy
21. Czy zabudowa tarasu zwiększa efektywność energetyczną domu ?
Taka zabudowa nie zastępuje ocieplenia, ale skutecznie chroni przed wiatrem i zacinającym deszczem, dzięki czemu korzystanie z przestrzeni jest dużo bardziej komfortowe.
Zastosowanie przesuwnych ścian szklanych, w połączeniu z odpowiednio dobranym szkłem, pozwala dodatkowo ograniczyć przegrzewanie oraz zjawisko odblasków w okresie letnim.
Zespół NEXHED dobiera rozwiązania materiałowe — w tym szkło z powłoką przeciwsłoneczną. Które jest odpowiednie do warunków ekspozycji oraz specyfiki inwestycji.
22. Jakie dokumenty powienienem otrzymać od profesjonalnego producenta/montera?
W ramach realizacji inwestor otrzymuje kompletną dokumentację.
Która obejmuje: kartę techniczną systemu, instrukcję użytkowania i konserwacji, Deklarację Właściwości Użytkowych (CE/CPR), potwierdzenia badań (jeśli dotyczy), protokół odbioru oraz warunki gwarancji.
Zespół NEXHED zapewnia pełen pakiet dokumentów oraz wsparcie w zakresie przygotowania materiałów wymaganych do zgłoszenia lub uzyskania pozwolenia na budowę.
23. Prowadzę firmę montażową – czy mogę zamówić same systemy bez montażu?
NEXHED oferuje kompleksowe dostawy systemowe, obejmujące profile, okucia, szkło na wymiar oraz systemy uszczelnień.
Dodatkowo zapewnia wsparcie techniczne i szkoleniowe, współpracując z ekipami montażowymi oraz udostępniając materiały montażowe i bieżące konsultacje techniczne na etapie realizacji.
24. Jak przygotować szkic i wymiary do szybkiej wyceny ?
Do przygotowania wyceny niezbędne są podstawowe dane. Takie jak szerokość, głębokość oraz wysokość do okapu, układ ścian (front/boki), lokalizacja rynny lub systemu odwodnienia. Preferowany kolor z palety RAL oraz orientacyjne zdjęcia miejsca montażu.
NEXHED udostępnia checklistę oraz szablon szkicu, które usprawniają proces zbierania danych i przyspieszają przygotowanie kalkulacji.
Kilka praktycznych informacji, które pomogą Ci lepiej zrozumieć temat.
25. Jak dobrać spad dachu i odprowadzenie wody ?
Standardem projektowym jest zastosowanie odpowiedniego spadku dachu, zapewniającego skuteczne odprowadzenie wody oraz prawidłowe funkcjonowanie systemu odwodnienia. W praktyce stosuje się kąty nachylenia od kilku do kilkunastu stopni, w zależności od zastosowanego systemu oraz obciążeń śniegiem i wiatrem.
W rozwiązaniach NEXHED minimalny kąt nachylenia wynosi 5°. Lecz jego ostateczna wartość dobierana jest zgodnie z kartą techniczną oraz lokalnymi warunkami środowiskowymi.
26. Jakie normy i wytyczne są ważne przy doborze szkła?
W przypadku szkła laminowanego punktem odniesienia jest norma
PN-EN 14449. Dotyczy ona szkła laminowanego oraz bezpiecznego szkła laminowanego w zakresie oceny zgodności wyrobu.
W kartach technicznych uwzględniane są również inne normy, m.in. odnośnie szkła hartowanego, systemów balustradowych czy parametrów użytkowych.
NEXHED realizuje rozwiązania w oparciu o aktualne normy oraz dokumentację techniczną producentów szkła.
27. Jak poradzić sobie z hałasem, odblaskami i słońcem w zabudowie aluminiowo-szklanej ?
W zależności od wymagań projektowych warto rozważyć zastosowanie szkła akustycznego (laminowanego o zróżnicowanej grubości tafli), powłok przeciwsłonecznych ograniczających nagrzewanie lub
szkła samoczyszczącego. Szczególnie w przypadku
trudno dostępnych powierzchni dachowych.
